Dopo che il governo centrale ha dichiarato lo stato di emergenza in sette prefetture in risposta alla diffusione del nuovo coronavirus, le aziende si sono affrettate a decidere quali azioni intraprendere. Da mercoledì, supermercati, banche e sistemi di trasporto pubblico, necessari per la vita quotidiana, hanno continuato a funzionare. Molti pub in stile giapponese e catene di karaoke hanno deciso di sospendere le operazioni o di ridurre le ore in linea con lo spirito della dichiarazione. Nel frattempo, i grandi magazzini erano divisi sull’opportunità di gestire le aree di vendita di alimenti freschi.
I principali operatori di supermercati Aeon Co. e Ito-Yokado Co. proseguiranno le attività. I centri commerciali delle due società gestiranno le loro sezioni alimentari anche mentre i negozi specializzati sono chiusi. Life Corp., che gestisce supermercati nelle aree metropolitane di Tokyo e Kansai, ridurrà ulteriormente gli orari di apertura.
I negozi di alimentari sono aperti 24 ore al giorno, in linea di principio. Tuttavia, le decisioni saranno prese per ciascun negozio a seconda della situazione perché alcuni sono situati in edifici da chiudere e alcuni avrebbero difficoltà a garantire i lavoratori a tempo parziale. Anche i negozi che vendono prodotti farmaceutici per le necessità quotidiane resteranno aperti.
La domanda di servizi di shopping online dovrebbe aumentare in quanto il governo ha chiesto ai residenti locali di astenersi dall’andare a fini non essenziali e non urgenti. Amazon Japan ha già ampliato le sue capacità di consegna. Un portavoce di Amazon in Giappone ha dichiarato: “Vorremmo continuare a consegnare i prodotti in modo stabile”.
Al fine di prevenire la diffusione dell’infezione durante la consegna, Amazon implementerà un nuovo programma per completare la consegna lasciando la merce consegnata fuori dalla casa dei clienti, invece di consegnare la merce di persona.
I grandi magazzini sono divisi, con alcuni che chiudono e altri che tengono aperti i piani alimentari.
Da mercoledì, Isetan Mitsukoshi Holdings Ltd. ha chiuso i suoi sei negozi nell’area metropolitana di Tokyo, tra cui il suo grande magazzino Mitsukoshi nel quartiere Nihonbashi di Tokyo e il suo principale grande magazzino Isetan a Shinjuku, fino a quando la dichiarazione di emergenza non sia revocata.
I grandi magazzini Daimaru Matsuzakaya Co. hanno chiuso i negozi Daimaru Tokyo e Matsuzakaya Ueno. Matsuya Co. ha chiuso il suo grande magazzino Matsuya Ginza. Takashimaya Co., d’altra parte, ha tenuto aperte le sue sezioni di vendita di prodotti alimentari a Nihonbashi, Shinjuku e in altri negozi. Anche Tobu Department Store Co. ha aperto solo i piani per alimenti. Lumine Co., l’operatore del centro commerciale affiliato con East Japan Railway Co., ha chiuso completamente cinque negozi, compresi quelli di Ikebukuro e Yurakucho. Tuttavia, altri nove hanno tenuto aperte le sezioni della vendita alimentare.
Daiichikosho Co., l’operatore della catena di negozi di karaoke Big Echo, in precedenza aveva detto che avrebbe chiuso le sue filiali di Tokyo e altre strutture fino a domenica, ma ha prolungato il periodo di chiusura al 6 maggio a circa 400 punti vendita in aree soggette allo stato di emergenza . I negozi in altre aree saranno chiusi fino al 26 aprile.
Skylark Holdings Co., che gestisce Gusto e altre catene di “ristoranti per famiglie”, prevede di abbreviare gli orari di apertura. La società ha deciso di aumentare il numero di dipendenti che gestiscono i servizi di consegna a domicilio, che dovrebbe aumentare nella domanda a causa delle chiamate delle persone che si astengono dall’andare fuori.
Yoshinoya Co., l’operatore della catena di ristorazione delle tipiche ciotole di manzo, prevede di continuare ad operare, ma proverà a controllare il numero di clienti in attesa di asporto nei suoi negozi.
Per prevenire la diffusione dell’infezione, Pizza Hut Japan Ltd. ha avviato un servizio per lasciare gli articoli ordinati all’ingresso principale o in altri luoghi designati fuori casa, invece di far consegnare i prodotti allo staff delle consegne. Il servizio, disponibile solo per pagamenti senza contanti, questo gli ha concesso di guadagnare una buona reputazione da parte dei clienti.